রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

Takabajee-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — লগইন, ওয়ালেট লেনদেন, ডিভাইস সেশন — সুরক্ষিতভাবে পরিচালিত হয়। এই নীতিতে আমরা স্পষ্ট করি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনি কীভাবে সেটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা…

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেডকুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
Takabajee আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দিতে চাইলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা পরিচয় যাচাই করি, তারপর প্রক্রিয়া শুরু হয়। মোবাইলে বার্তা পাঠানোর সুবিধা আছে — অ্যাকাউন্ট নম্বর ও নিবন্ধিত নম্বর উল্লেখ করুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — তথ্য অনুরোধের জন্য সবচেয়ে দ্রুত পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন। নিবন্ধিত ইমেইল থেকে পাঠালে যাচাই সহজ হয়।
মোবাইল বার্তা Takabajee অ্যাপ বা মোবাইল সাইট থেকে সাপোর্টে বার্তা পাঠান — অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

অ্যাকাউন্ট সেশন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়। কুকি, ডেটা ধারণ, তৃতীয় পক্ষ শেয়ার — প্রতিটি বিষয়ে আমাদের অবস্থান স্পষ্ট।

SSL এনক্রিপশন

লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্টেড। আপনার তথ্য পথিমধ্যে পড়া যায় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

প্রয়োজনীয় কুকি লবি চালু রাখে। বিশ্লেষণমূলক কুকি আপনি সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়। আইনি প্রয়োজনে ন্যূনতম তথ্য রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা Evolution কারিগরি কারণে সেশন তথ্য পায়, বিক্রয়ের জন্য নয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

তথ্য অধিকার, কুকি, অ্যাকাউন্ট ডেটা ও যোগাযোগ পদ্ধতি নিয়ে সচরাচর যে প্রশ্নগুলো আসে তার উত্তর এখানে।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে তথ্য দেখার অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বিবরণ পাঠানো হবে।

না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগে থাকে। bKash বা Nagad পিন, পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় পেরোলে তথ্য মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে ন্যূনতম তথ্য ওই মেয়াদ পর্যন্ত থাকতে পারে।

না। তথ্য বিক্রি করা হয় না। Pragmatic Play বা Evolution-এর মতো গেম স্টুডিও কেবল কারিগরি কারণে সেশন তথ্য পায়।

প্রয়োজনীয় কুকি লগইন ও সেশন চালু রাখে — এগুলো বন্ধ করলে লবিতে সমস্যা হতে পারে। বিশ্লেষণমূলক কুকি বন্ধ করলে প্রভাব নেই।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। স্থানীয় বিধিমালা ভিন্ন হলে সে অনুযায়ী নীতি প্রযোজ্য হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।